Apoyo psicológico

Programa de Apoyo Psicológico de la Facultad de Química (PAPFQ)

¿Qué es el PAPFQ?

El Programa de Apoyo Psicológico de la Facultad de Química (PAPFQ) es un servicio gratuito de atención psicológica dirigido exclusivamente a estudiantes de la Facultad de Química de la UNAM.

Su objetivo es promover el bienestar emocional de la comunidad estudiantil mediante distintas modalidades de atención psicológica, orientación, acompañamiento y actividades de promoción de la salud mental.

El PAPFQ ofrece un espacio seguro, confidencial y profesional donde las y los estudiantes pueden recibir apoyo para afrontar situaciones personales, académicas o emocionales que impacten su bienestar.

¿Quiénes pueden solicitar atención?

Los servicios del PAPFQ están dirigidos exclusivamente a estudiantes activos de la Facultad de Química.

La asignación de las modalidades de atención se realiza considerando las necesidades identificadas durante el proceso de evaluación inicial, así como la disponibilidad del programa.

¿No sabes qué servicio necesitas?

No te preocupes.

Al solicitar atención, completarás un cuestionario inicial que permitirá al equipo del PAPFQ conocer mejor tu situación y orientarte hacia la modalidad de atención más adecuada para tus necesidades.

No es necesario que elijas por tu cuenta el tipo de servicio; el equipo te acompañará durante el proceso y te brindará la mejor opción disponible para tu caso.

¿Cómo solicitar atención?

Paso 1. Envía tu solicitud

Escribe un correo electrónico a:

psicoquimica@quimica.unam.mx 

Indicando que deseas recibir atención psicológica.

Paso 2. Completa el cuestionario inicial

En un plazo aproximado de 24 horas hábiles recibirás un cuestionario de evaluación inicial.

Este cuestionario permitirá conocer tus necesidades y orientar el proceso de atención.

  • Este cuestionario contiene preguntas sobre tu salud mental, diagnósticos, y tratamientos médicos/psiquiátricos. También solicitará tu número de cuenta, datos de contacto, contactos de emergencia y disponibilidad de tiempo.
  • Importante: Debes responder con sinceridad y completar toda la información solicitada, ya que esta orientará al personal del programa para conocer tus necesidades.

Paso 3. Revisión y asignación

Una vez recibido el cuestionario, el equipo del PAPFQ revisará tu solicitud y te asignará la modalidad de atención más adecuada de acuerdo con tus necesidades y la disponibilidad del programa (en un plazo no mayor a 5 días hábiles).

Atención en Urgencias

La atención en urgencias del PAPFQ está destinada a situaciones que requieran una respuesta prioritaria dentro del horario del programa (de lunes a viernes, 9:00 a 17:00 horas). Si necesitas apoyo inmediato puedes  acudir al módulo del PAPFQ (edificio b, planta baja, al lado de la hemeroteca y el baño neutro) o a la sala de psicología edificio A planta baja a un costado de la puerta principal o escribir a psicoquimica@quimica.unam.mx,  donde tu solicitud será revisada con prioridad para brindarte orientación, contención breve o canalización según lo que necesites.

 En caso de riesgo inminente o fuera del horario de atención, te recomendamos contactar a las líneas de apoyo disponibles como: 

  • La Dirección General de Atención a la Salud (Centro Médico Universitario), de lunes a viernes, de 8:00 am a 21:00 horas (55 5622 0150)
  • La Dirección General de Atención a la Salud (Centro Médico Universitario) para atención en crisis, exclusivo para estudiantes de la Facultad de Química,  de lunes a viernes, de 8:00 am a 20:00 horas (68 64 12 22 27)
  • El Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicológico e Intervención en Crisis por Teléfono (SAPTEL), disponible 24/7 (800 472 7835)
  • Locatel, disponible 24/7 (55 56 58 11)

Atención en Crisis

Terapia Individual

Nuestro servicio de Terapia Individual se basa en el enfoque de Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), una metodología orientada a desarrollar habilidades prácticas para manejar pensamientos, emociones y conductas de manera más saludable.

Las sesiones se realizan de forma semanal o quincenal, con una duración de 50 minutos, a lo largo de un proceso de aproximadamente 12 sesiones. Este acompañamiento brinda un espacio seguro y confidencial en el que los estudiantes pueden trabajar sus inquietudes emocionales, académicas o personales con el apoyo de un profesional capacitado.

Los horarios y modalidad (presencial o virtual) se acuerdan con el/la estudiante. 

Intervención Psicológica Grupal

La Intervención Psicológica Grupal es un espacio terapéutico diseñado para estudiantes que presentan dificultades relacionadas con ansiedad, depresión o problemas de regulación emocional.

A través de actividades prácticas, ejercicios y trabajo colaborativo, las y los participantes desarrollan herramientas para comprender y manejar sus emociones de forma más efectiva.

La intervención se desarrolla en grupos reducidos y consta de ocho sesiones semanales con una duración aproximada de dos horas cada una.

Además de los contenidos terapéuticos, el espacio favorece el acompañamiento entre estudiantes, el aprendizaje compartido y la construcción de redes de apoyo.

Disponibilidad

Los grupos se abren de acuerdo con la demanda y la disponibilidad del programa.

¿Cómo participar?

Puedes solicitar información escribiendo a psicoquimica@quimica.unam.mx o mediante el proceso regular de solicitud de atención.

Apoyo entre pares

El Programa de apoyo emocional tiene como objetivo implementar una red de apoyo emocional entre los estudiantes de la facultad previamente capacitados para facilitar herramientas de autocuidado. Un espacio para compartir experiencias, dificultades y estrategias para cuidarnos entre todos.

Preguntas frecuentes 

  • ¿Qué tipo de apoyo ofrece el PAPFQ?

El PAPFQ  brinda atención psicológica a través de diferentes modalidades, como Atención en Crisis, Terapia Individual y atención grupal orientados al bienestar emocional de los estudiantes de la Facultad de Química, UNAM

  •  ¿La atención tiene costo?

 No. Todos los servicios del PAPFQ  son gratuitos como parte de la oferta institucional de la Facultad de Química, UNAM.

  • ¿Quién puede solicitar el servicio?

La atención está dirigida exclusivamente a estudiantes de la Facultad de Química, UNAM. La asignación de modalidad está sujeta a criterios clínicos, pertinencia del caso y disponibilidad del programa.

  • ¿Cómo puedo solicitar una cita?

Envía un correo a psicoquimica@quimica.unam.mx indicando tu interés en recibir apoyo. En un plazo máximo de 24 horas hábiles recibirás: 

  •  Un mensaje de confirmación.
  •  El cuestionario de tamizaje inicial.
  •  Información de orientación y apoyo inicial. 

 Con base en la evaluación del cuestionario, se te asignará la modalidad de atención correspondiente en un plazo máximo de 5 días hábiles.

  • ¿En cuánto tiempo me asignan cita?

Una vez recibido tu cuestionario de tamizaje se te asignará una modalidad de atención en 5 días hábiles.

Una situación de urgencia se revisa con prioridad dentro del horario de atención y se da una respuesta inmediata según la situación. 

  • ¿Puedo recibir atención si ya estoy en tratamiento externo?

Sí. Puedes solicitar Atención en Crisis o participar en actividades psicoeducativas aunque estés en tratamiento externo. Para Terapia Individual se valorará en el tamizaje si es clínicamente adecuado recibir atención simultánea o si es preferible continuar o reforzar tu proceso actual. 

  • ¿Qué hacer si necesito ayuda inmediata?

Si necesitas apoyo urgente dentro del horario del programa (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas) escribe a psicoquimica@quimica.unam.mx  para recibir orientación prioritaria.  También puedes asistir al módulo del PAPFQ  ubicado en el edificio B,  planta baja, al lado de la hemeroteca y los baños neutros (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas).

 Si la situación implica riesgo inminente también puedes comunicarte a: 

  • La Dirección General de Atención a la Salud (Centro Médico Universitario), de lunes a viernes, de 8:00 am a 21:00 horas (55 5622 0150)
  • La Dirección General de Atención a la Salud (Centro Médico Universitario) para atención en crisis, exclusivo para estudiantes de la Facultad de Química,  de lunes a viernes, de 8:00 am a 20:00 horas (68 64 12 22 27)
  • El Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicológico e Intervención en Crisis por Teléfono (SAPTEL), disponible 24/7 (800 472 7835)
  • Locatel, disponible 24/7 (55 56 58 11)
  • ¿Qué tipo de profesionales atienden en el PAPFQ?

La atención es brindada por psicólogas y psicólogos capacitados. Todos los servicios se rigen por lineamientos éticos y criterios institucionales.

  • ¿La atención es confidencial?

Sí.  toda la información proporcionada es confidencial y se maneja conforme a los principios éticos  psicológicos. Solo se comparte información sin consentimiento cuando existe riesgo para la integridad o vida de la persona, o cuando lo requiere la ley, notificando a los contactos de emergencia si es necesario.

  • ¿Cuántas sesiones puedo tener?

 Conforme a las modalidades del programa:

  •  Terapia Individual: Aproximadamente 10 a 12 sesiones
  •  Atención en Crisis: Aproximadamente dos sesiones de apoyo inmediato. 
  •  Intervención Psicológica Grupal: 8 sesiones.
  • ¿Ofrecen atención para crisis de violencia, riesgo suicida o consumo de sustancias?

El PAPFQ Brinda distintas modalidades de atención psicológica (Atención en Crisis, Terapia Individual, Intervención Grupal, etc.),  

Cuando se requiere atención especializada (por violencia, adicciones, psiquiatría, etc.), se gestionan las canalizaciones correspondientes a servicios externos o instancias universitarias especializadas. 

  • ¿Por qué me recomendaron una Intervención Grupal, Terapia Individual o acudir a otra institución?

Cada persona necesita un tipo de acompañamiento distinto. Algunas situaciones avanzan mejor con intervenciones grupales porque son prácticas y permiten trabajar habilidades específicas en poco tiempo, además de dar un espacio de apoyo grupal para reforzar las habilidades sociales; otras requieren un espacio individual; y en ciertos casos es más adecuado acudir a instituciones con tratamientos o equipos especializados.

La recomendación no habla de “gravedad”, sino de qué opción es más útil, segura y efectiva para ti según tus metas, tu situación actual y los recursos que necesitas. Si tienes dudas sobre la modalidad sugerida, podemos revisarlo juntos.

Recursos y Materiales de Bienestar

Se comparten carpetas de algunos materiales recolectados y/o realizados por el equipo del PAPFQ  correspondientes a temas como: 

 Es importante identificar cuáles pueden ser utilizados para la página estructurada en este documento.

Equipo PAPFQ

El PAPFQ está integrado por un equipo de profesionales en psicología comprometidos con el bienestar emocional de la comunidad estudiantil.

  • Coordinación del Programa: Supervisa la operación del servicio y garantiza la calidad y pertinencia de los procesos de atención.
  • Equipo Clínico: Psicólogas y psicólogos capacitados que realizan el tamizaje, brindan Terapia Individual, Atención en Crisis y canalizaciones cuando es necesario.

Todo el equipo trabaja bajo lineamientos éticos y criterios clínicos para ofrecer una atención segura, profesional y sensible a las necesidades de la comunidad.